La négociation : comprendre plus qu'écouter.

Voilà quelque chose que l'on fait constamment en indépendant : Négocier.. avec ses clients, sur le prix des prestations.. avec ses prospects, sur la dead-line d'un futur projet.. avec soi-même, quand on a pas envie de travailler ce matin mais que le seul salaire que vous allez recevoir est celui que vous allez tirer de votre dure journée !

Alors que j'en parlais avec un ami mexicain, il m'a cité une phrase que je vais mémoriser : " Negociar no es oír qué dicen, sino averiguar qué quieren ", soit " Négocier n'est pas entendre ce que les autres disent sinon comprendre ce qu'ils veulent vraiment ". J'adore.. pas vous ?

Fyi : après recherches, j'ai trouvé l'auteur de cette citation: Reinhard Selten, prix Nobel 84 d'économie. Merci à lui.

Le clavier est à vous

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